Nutzen des eCH-BPM Starter Kits

Die Ergebnisse der BPM-Einführung müssen sowohl für das Management als auch für die Mitarbeitenden einen direkt erfahrbaren Nutzen stiften!

Gesamtübersicht erleichtert strategische Ausrichtung

Die Organisation/Verwaltungseinheit erhält eine Gesamtübersicht ihrer Aufgaben, Leistungen und Prozesse. Das Management kann dadurch die Organisation besser an den strategischen Zielen ausrichten.

Transparenz schafft Vertrauen

BPM erhöht die Transparenz und Nachvollziehbarkeit des Verwaltungshandelns, die für das Vertrauen der Bürgerinnen und Bürger in den demokratischen Rechtsstaat und seine Organe unabdingbar sind.

BPM-Dokumentation als Grundlage der operativen Zusammenarbeit…

Die Leistungs- und Prozessdokumentation bilden die fachliche Grundlage und Unterstützung der operativen Tätigkeiten und ermöglicht allen Mitarbeitenden ein gemeinsames Fachverständnis der Abläufe, Zuständigkeiten, Fristen, Ergebnisse etc.:
Prozesse und Leistungen werden für die gesamte Organisation explizit und transparent gemacht. Die BPM-Dokumentation kann über das Intranet zu jeder Zeit aus dem operativen Geschäftsvollzügen heraus konsultiert werden.

… und der Produktivitätssteigerung

Die BPM-Dokumentation unterstützt sowohl die organisationsinterne als auch übergreifende Zusammenarbeit und trägt damit wesentlich zur Produktivitätssteigerung in den Verwaltungsabläufen bei.

Kontinuierliche Prozessverbesserung

Mit dem Aufbau einer geeigneten BPM-Rahmenorganisation und der Nutzung BPM-Dokumentation werden die Voraussetzungen für eine gezielte und kontinuierliche Optimierung der Geschäftsprozesse geschaffen.

Fit für GEVER

Die fachliche Beschreibung der Leistungen und Prozesse der Organisation stellen eine Rahmenbedingung für die erfolgreiche Einführung der elektronischen Geschäftsverwaltung (GEVER) dar. Es ist daher zweckmässig, die GEVER-Einführung mit der BPM-Projekt zu synchronisieren. eCH liefert mit eCH-0057 GEVER Projektleitfaden und eCH-0096 BPM Starter Kit zwei komplementär einsetzbare Umsetzungshilfen. Beide Hilfsmittel sind von der Benutzungsseite her identisch aufgebaut.

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