René Müller, ehem. Gemeindeschreiber Hildisrieden

René Müller, ehem. Gemeindeschreiber Hildisrieden

„Mit der eCH-Prozessplattform entsteht für die Gemeinden ein Arbeitsmittel um ihre eigenen Abläufe zu überdenken, zu vergleichen und zu optimieren. In unserer Gemeinde hat die Prozessdokumentation dazu geführt, dass wir die Abläufe vereinfachen und Doppelspurigkeiten sowie unnötige Schritte eliminieren konnten. Für uns oft selbstverständliche Arbeiten in der Verwaltung werden visualisiert, bewusst, können gegen innen und aussen kommuniziert und qualitativ sprunghaft zusammengelegt werden. Das daraus entstandene Prozessdenken ist in der Verwaltung inzwischen verankert und wird gelebt. Der einzelne Schritt tritt zugunsten des gesamten Ablaufes in den Hintergrund.“